Delta Q - Máquina

Beatriz lopes apresentou a reclamação

22 de janeiro 2024

A minha maquina deixou de tirar café. Já estraguei umas poucas de cápsulas e nada. Sem cápsula a água corre bem
Liguei para o número do serviço ao cliente e ninguem atendeu

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2024

Delta Q

22 de janeiro 2024

Estimado(a), Beatriz lopes.

Informamos que recebemos a sua exposição número 106601924, no dia 2024-01-22, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q

Delta Q

1 de fevereiro 2024

Estimado(a), Beatriz lopes.

No seguimento da exposição número 106601924, apresentada no dia 2024-01-22, confirmamos que a questão que motivou o seu contacto encontra-se resolvida.

Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:

• Telefone: 00 800 20 50 20 50 (chamada gratuita)
• Email: info@mydeltaq.com

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador