Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.

Ranking na categoria

Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 00 800 20 50 20

Morada
Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
2710-162 Sintra

E-mail
info@mydeltaq.com

Website
http://www.mydeltaq.com

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Delta Q - Maquina Avariada

Resolvida
16101518
651
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João Candeias apresentou a reclamação

Inacreditável que depois do terceiro contacto telefónico e depois da presença do técnico ou representante da delta na nossas instalações continuamos com a maquina de café num estado lastimável e isto já passaram mais de 3/4 meses que ficou de vir alguém substituir a mesma .
Para ficar melhor ainda a nossa encomenda que teve de ser feita e registada pela terceira vez hoje 18-01-2018 porque as outras encomendas simplesmente desapareceram.

19 Jan2018
Delta Q adicionou uma resposta

Estimado Cliente,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico no decorrer do dia de hoje para podermos analisar as situações por si mencionadas.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,


Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

01 Mar2018
João Candeias alterou o estado para Resolvida
01 Mar2018
João Candeias avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi pena ser preciso recorrer a isto , mas no final ficou tudo resolvido com um serviço 5 estrelas

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)