Delta Q - Pedido de cápsulas conforme anuncio

Alfredo Lima apresentou a reclamação

27 de novembro 2021

Aquisição de uma máquina café capsulas delta quick antracit 0/21049888.
Rádio Popular do Atlantic Park - Carvalhos Gaia
Solicito o envio de 30 capsulas café conforme anúncio na embalagem da máquina.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de novembro 2021

Delta Q

29 de novembro 2021

Estimado Cliente Alfredo Lima,

Agradecemos desde já o seu contacto.

No seguimento da sua exposição, informamos que a oferta das 30 cápsulas é enviada (via operador logístico) após o registo da matrícula da sua máquina Delta Q, em mydeltaq.com, tal como indicado na caixa do equipamento e no folheto informativo que se encontra no interior da mesma. Caso pretenda, também pode efectuar o registo pelo nosso Serviço ao Cliente que se encontra disponível através do número gratuito 00800 2050 2050, nos dias úteis entre as 9h e as 22h.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

Alfredo Lima avaliou a marca

17 de janeiro 2022

Gosto muito do Café Delta e do modo como tenho sido sempre atendido em loja.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução