Delta Q - reposiçao de peças

hoje dia 30 de maio de 2017 contatei a delta q no sentido de repor um vedante de borracha para a minha maquina delta modelo bugatti,foi me informado que so disponibilizavam esse vedante se fosse com assistência pela delta ,valor 75 euros. mais poderia fazer um upgrade por mais 49 euros um outro modelo Qooll???upgrade??e o mesmo que ter um porche e fazer um upgrade para um fiat punto,uma maquina bugatti custa 485 euros uma Qool 79euros,o vedante em si pode custar 2 euros colocar pode demorar 10 segundos,75 euros????ridículo no mínimo, pensei que o negocio fosse a venda de cafes. caso consiga um vedante numa drogaria ou algo do género capsulas delta nunca mais .caso não arranje lixo e venha a concorrência. serve mais como aviso e não como reclamação, pois poem o vedante tenho e que pagar 75 euros.e por estas e por outras que quando se faz uma pesquisa no google aparecem varias queixas em relação a delta.

hoje dia 6 de junho ainda não recebi qualquer contacto da delta .o breve contacto afinal não e assim tao breve. NAO RESOLVIDA............

fui hoje contactado pela delta q numero 80020502050 no qual fui informado que por 75 euros fazem a (reparação)por o vedante , mais fariam uma revisão a maquina, o qual eu não pedi mais transporte de onde eu quisesse para onde eu desejasse.o valor e sempre 75 euros mesmo que fosse outra reparação (tive azar e so um vedante de borracha).a frente viva a net encontrei em italia quem venda so o vedante (não fazem a revisão,so se for pedido) valor 4,10 euros.https://www.lamacchinadelcaffe.com/en/ricambi-bugatti-diva.html. mais uma vez obrigado a delta pelo péssimo serviço prestado aos seus ex clientes. situacao resolvida, delta????o que e isso???venda de café ou reposição de peças de maquinas???

bom para dar um final a este assunto, fui contactato pela delta para fazerem uma analise a minha maquina sem qualquer custo para mim (uma exceçao)devido ao valor da maquina , no qual iriam avaliar a maquina e depois seria informado se seria necessária mais alguma intervenção.quando perguntei se fosse so o oring qual seria a reparação, não iriam em suposições .como ja tinha mandado vir de italia o oring preferi (não corre riscos) não enviar a maquina,fica a duvida........obrigado na mesma so foi pena tanta guerra por causa de um oring.