DGAJ - Direção Geral da Administração da Justiça

Direção Geral da Administração da Justiça

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Administração Pública

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Av. Dom João II 1.08.01 D/E,
1990-097 Lisboa

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DGAJ - Direção Geral da Administração da Justiça - Registo criminal

Resolvida
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Ricardo Martins apresentou a reclamação

Bom dia o meu nome é Ricardo Martins, cidadão português com o CC n- 12620484 e venho por este meio apresentar uma reclamação contra os serviços DGAJ. A situação foi a seguinte, na última sexta feira dia 05-10-2018 enviei através de email os documentos necessários juntamente com o comprovativo de pagamento via transferência bancária para me enviarem registo criminal para o meu e-mail sircollin22@hotmail.com. E até hoje dia 15-10-2018 não me enviaram nada e nem sequer me deram uma resposta às minhas perguntas de o porquê da demora. Sei que no dia 05-10-2018 foi feriado, mas no dia 8-10-2018 já tiveram acesso aos documentos enviados. Telefonei pra lá e indicaram me que tinham o prazo de 5 dias úteis para enviarem,  prazo que terminou hoje e nada. Sinto me desiludido e indignado por precidar do documento para um trabalho e demorarem este tempo todo para enviar o registo criminal para o email. O que demora um minuto a fazer, por isso não entendo o porquê da demora do envio se preciso do documento o mais rápido possível para entregar na empresa. Enfim é o país que temos no seu melhor.
17 Out2018
Ricardo Martins alterou o estado para Resolvida
17 Out2018
Ricardo Martins avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Fiquei com o problema resolvida passado 1 dia depois de fazer a reclamação no site.

Esta reclamação foi considerada resolvida

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