DHL Express - Entrega não feita

Virgilio Oliveira apresentou a reclamação

25 de março 2017

Minha entrega estava marcada para ser feita entre 24-29 de Março.
No dia 23 de março o entregador me telefona dizendo que estava em frente à minha casa e ninguém atendia.Eu disse que não havia ninguém e eu estaria em casa do dia 24 data marcada.
No dia 24 após o dia todo á espera fui checar o status da entrega e constava que o endereço era insuficiente e que entrariam em contacto estou á espera até agora!

Data de ocorrência: 25 de março 2017

DHL

27 de março 2017

Exm. Sr. Virgílio Fortes de Oliveira,

Agradecemos a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Iremos analisar a sua reclamação e comunicar-lhe sobre a mesma com a melhor brevidade.

Lamentamos desde já os inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

Customer Service
DHL Express Portugal

Esta reclamação foi considerada sem resolução