Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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91,6%
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30,8%
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DHL Express Portugal, Lda
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DHL Express - Falta de entrega de encomenda

Resolvida
João Carlos Gonçalves Maridalho
João Maridalho apresentou a reclamação
28 de novembro 2018
No dia 27/11/2018, ia ser entregue uma encomenda em casa, nāo fui travalhar fiquei todo o dia á espera e nada, ao fim do dia vi no tracker que nāo tinha sido entregue por direçāo errada , eu moro em Portalegre e vi que a encomenda não tinha saido de Lisboa, atë aqui se houve algum erro não foi meu, a direção estã certa e até se pode confirmar no google maps. Mandei uma queixa para a DHL pt e também enviei queixa com comprovativos para a DHL da Alemanha, vou ficar a aguardar
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de novembro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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