Foi comprado um artigo fora do país e da Europa. O remetente pagou pelo serviço de entrega à DHL. Ora sendo fora da Europa a DHL já sabe, como é óbvio que passa sempre pela alfandega e pode incorrer a que caiam impostos sobre artigo. Até aí tudo bem quem compra sabe essas riscos e assume e quando paga paga com valor ds entrega incluído comp e óbvio. O que E INADMISSÍVEL É QUE QUANDO O ARTIGO É TAXADO NA ALFANDEGA A DHL TENHA O ABUSO DE COBRAR APERTE PARA ENTREGAR UMA PORCARIA DE UM PAPEL NA ALFANDEGA POR FORMA A QUE SEJA LIBERTADO DA ALFANDEGA. JÁ NÃO BASTA A PESSOA IR PAGAR IMPOSTO AINDA VAI A DHL, DEPOIS DE TER SIDO PAGA PARA PROCEDER À UMA ENTREGA, E QUE EU SAIBA ENTREGA DE ARTIGOS INCLUI PASSAGEM PELA ALFANDEGA QUANDO SÃO FORA DA EUROPA, DAI QUE JA COBRAM BEM POR ISSO, AINDA COBRAM MAIS DO QUE O PRÓPRIO IMPOSTO ALFANDEGARIO QUE FOI IMPUTADO. MAIS AINDA A PESSOA NÃO TEM HIPÓTESE PORQUE DE A PESSOA DECIDIR TRATAR DA PAPELADA A DHL A PARTIR DO 4 DIA COBRA 4 EUROS AO DIA ATÉ PROCEDER À ENTREGA DO ARTIGO QUE SEJA TAXADO. SE A PESSOA CONCORDAR QUE SEJAM ELES A ENTREGAR OS PAPEIS A ALFANDEGA A DHL CONTA APARTE O DESCARAMENTO DE 43 EUROS. ROUBO CABAL. ESTÃO A GOZAR?COBRAREM DUPLAMENTE. É NÃO VENHAM COM TRETAS DE QUE SERVIÇO DE DESALFANDEGAMENTO NÃO ESTÁ INCLUÍDO. SE TÊM UM ARTIGO INTERNACIONAL EM MÃOS JA SABEM QUE PASSA PELA ALFANDEGA. PELO QUE É INDECENTE COBRAREM MAIS DO QUE O QUE COBRAM NO ACTO DO PAGAMENTO PARA ENTREGA DO MESMO É FAZEREM O QUE FAZEM. OS IMPOSTOS/TAXAS ALFANDEGARIAS ESSES FORAM APENAS 18 EUROS. O QUE A DHL COBROU ACIMA DOS 50 EUROS. TENHAM VERGONHA NA CARA. COBRAR EXTRA PARA ENTREGAR UM PAPEL NUMA ALFANDEGA ONDE VOCÊS PASSAM OBRIGATORIAMENTE, 43,67EUROS? É COBRAM MAIS QUE PRÓPRIAS TAXAS ALFANDEGARIAS? TENHAM VERGONHA NA CARA COM ESSA COBRANÇA DUPLA. SE JA RECEBEM PELO RECEPÇÃO E ENTREGA DO ARTIGO NÃO DEVIAM COBRAR EXTRA. É ANDA POR CIMA TÊM A LATA DE DEMORAR A ENTREGAR O PAPEL PARA VER SE CHEGA AO QUARTO DIA É COBRAREM MAIS PELO PRETEXTO DE FICAR ARTIGO EM ARMAZÉM. TENHAM VERGONHA NA CARA. ENTREGAR UM PAPEL COBRAM EXTRA 43,67 EUROS. ROUBO TOTAL
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de agosto 2020
Chegou a pagar?Pagou no ato da entrega?
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