Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 90.1

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.7

3 DGRM 84.3

...

DGAIEC13.5

Direcção Geral das Alfândegas e dos Impostos Especiais sobre o Consumo

21 881 37 00
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Alfândega n.º 5
1149-006 Lisboa
dgaiec@dgaiec.min-financas.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

DGAIEC - Atendimento telefônico

Silvia Rosa apresentou a reclamação

19 de junho 2023

A duas semanas que estou a tentar entrar em contacto telefônico com a Alfandega a procura de uma encomenda, sem sucesso. ou seja tenho uma encomenda a aguardar desalfandegar e não consigo encontrar a encomenda por lado nenhum nem falar com ninguem.

Data de ocorrência: 19 de junho 2023

Silvia Rosa avaliou a marca

21 de agosto 2023

deveriam retirar o contacto telefônico.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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