Dolce Gusto

Nestlé Portugal S.A.

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Janeiro 2020
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Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 800200153

Morada
Rua Alexandre Herculano, 8
2799-554 Linda-a-Velha

E-mail
faleconnosco@pt.nestle.com

Website
http://www.dolce-gusto.pt/

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Dolce Gusto - Cápsulas

Em tratamento
34117019
99
0 gostos
Maria João apresentou a reclamação

Bom dia

Das ultimas vezes que adquiri as cápsulas de café, mais de metade vão para o lixo. Sai um fiozinho de café com a maquina a fazer imenso esforço, e para retirar a capsula da maquina, é com muito esforço. Alguma coisa tem que se passar com as cápsulas, pq não é normal.
03 Dez2019
Dolce Gusto adicionou uma resposta

Cara Srª Maria João Caetano,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé e de NESCAFÉ Dolce Gusto.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

No seguimento, iremos contactá-lo brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESCAFÉ Dolce Gusto Serviço ao Consumidor
www.dolce-gusto.pt/contactos.html/
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Dolce Gusto está a aguardar resposta do utilizador

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