Procedi à encomenda de um álbum digital Classic a propósito da campanha d enatal.
O próprio veio com a capa descentrada.
Pretendo a nova impressão - isto porque procedi à encomenda de forma correta.
Em primeiro lugar, em nome da equipa, lamentamos o transtorno que esta situação te possa ter causado.
O nosso objetivo consiste em facilitar o acesso a produtos fotográficos promovendo uma experiência positiva para os nossos clientes.
Por forma a que possamos resolver a situação reportada, pedimos que entres em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, por forma a que possamos perceber o que não correu bem no processo de edição e para que possamos agilizar a nova produção do álbum - tal como indicas na sugestão de resolução.
Esperamos que esta solução vá de encontro às tuas expectativas, sendo que nos encontramos disponíveis para quaisquer dúvidas adicionais.
Mais uma vez lamentamos os transtornos causados por esta situação.
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