Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
62,1%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Dizem que não tem dinheiro para pagar prémios placard

Resolvida
Tiago Alexandre isidoro Palmela
Tiago Palmela apresentou a reclamação
27 de novembro 2020
Quando se tem a cima de 50 euros para receber de placard é cada vez mais complicado as papelarias pagarem. Nao se pode pagar depois para jogar, logo tambem nao devia ser necessario ter de se voltar depois novamente para receber. Devem rever o mau funcionamento de varios mediadores de jogo santa casa.
Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
Jogos Santa Casa
10 de dezembro 2020
Exmo. Sr. Tiago Palmela,
No que respeita à sua exposição, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal a 03-12-2020.
Agradecemos o seu contacto.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador