Performance da Marca
82.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,1%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
65,5%
Taxa de Retenção de Clientes
71%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Saldo cartão jogador

Resolvida
7/10
RUI CASTANHEIRA
RUI CASTANHEIRA apresentou a reclamação
19 de abril 2024
CARREGUEI O SALDO DO MEU CARTÃO JOGADOR HOJE MESMO E O VALOR EM CAUSA NÃO APARECE REFLETIDO . AGUARDO APÓS ALGUMAS HORAS A RESOLUÇÃO POR PARTE DOS SERVIÇOS DA JSC .
ENVIEI COMPROVATIVO DO CARREGAMENTO POR EMAIL
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
RUI CASTANHEIRA
RUI CASTANHEIRA avaliou a marca
19 de abril 2024

EXCESSIVA DEMORA NA RESPOSTA

Esta reclamação foi considerada resolvida