Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
15,4%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sapatarias - Cadeias de Lojas Físicas
1 Aldo Shoes 68.5
2 Skechers 68.3
3 Sportino 55
...
Extreme Urban Footwear23.2
Filtrar por:
Antonio Jose Cardoso Pereira Mourato
Antonio Mourato
23 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Extreme Urban Footwear - Tenis vans sem stock

comprei un tenis vans para o aniversario da minha filha no dia 20/02/2024 depois foi contactado por o apoio de cliente por email de que estes tenis teriam se acabado…

Resolvida
1/10
Ana Rita Godinho Alves
Ana Alves
15 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Extreme Urban Footwear - Demora na entrega e não respondem a e-mails ou telefonemas

Realizei esta encomenda no dia 30/12, sendo que o valor da minha conta foi debitado nesse mesmo dia. Até à data a encomenda continua no estado “a aguardar separação”.…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
15 de março 2023
Resolvida
Extreme Urban Footwear - Uma verdadeira vergonha

Venho por este meio informar que é uma vergonha comprei uns ténis na loja xtreme do alegre de Setúbal e teva me apertado fui não avia outro nr nem nas outras lojas…

Resolvida
Andreia Marcelino
Andreia Marcelino
8 de março 2023
Resolvida
10/10
Extreme Urban Footwear - Ténis contrafeitos

Comprei uns tenis, supostamente originais da marca Tommy Hilfiger com 50% desconto. Quando chego a casa é que realmente, vejo os pormenores de acabamento, impressão…

Resolvida
10/10
Margarida Rodrigues
Margarida Rodrigues
8 de março 2023
Resolvida
1/10
Extreme Urban Footwear - Ténis em péssimo estado

Bom dia, Após receber uns ténis usados e com lama entrei em contacto com o apoio ao cliente da extreme que nunca funciona por telefone e passado algum tempo responderam…

Resolvida
1/10
António Pestana
António Pestana
1 de março 2023
Resolvida
1/10
Extreme Urban Footwear - Encomenda não entregue

No dia 02/02/2023 efetuei o pedido EXPT2023/076080 no nome António Pestana, para a loja "Extreme" na rua da Misericórdia, cujo prazo limite de entrega informado…

Resolvida
1/10
Ana Oliveira
Ana Oliveira
24 de fevereiro 2023
Resolvida
9/10
Extreme Urban Footwear - Encomenda online - sem resposta

Realizei uma encomenda online no dia 13-02 e está até ao momento no estado 'aguardar separação'. Não respondem por nenhuma das vias disponiveis para contacto.

Resolvida
9/10
Tania Maria Moraes Arroio
Tania Arroio
22 de fevereiro 2023
Resolvida
7/10
Extreme Urban Footwear - Compra sem entrega

Produto comprado desde o dia 08.02.23. Rastreio mostra “a aguardar separação “ desde o dia da compra. Não há mais movimentos. Não reapondem mensagens de email.…

Resolvida
7/10
Mariana Castanheiro Lazarini
Mariana Lazarini
21 de fevereiro 2023
Resolvida
3/10
Extreme Urban Footwear - Compra não entregue

Realizei a compra de um calçado no dia 05/02/2023 via internet e a entrega está em separação desde então. Não obtive quaisquer informação por parte da empresa,…

Resolvida
3/10
Jurema Mendes
Jurema Mendes
17 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Extreme Urban Footwear - Encomenda não entregue

comprei uma mochila dia 3/02/23. Até hoje esta em separação. Enviei e mail e não responderam, enviei mensagem por whatsap visualizaram e não responderam. Não sei…

Resolvida
1/10