Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,5%
Tempo Médio de Resposta
17,2%
Taxa de Solução
37,8%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
Lojas de Perfumes Online
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...
Notino35.1
Fap Cosmetics
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Jose Costa
Jose Costa
25 de março 2024
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Notino - Não entrega é não devolve dinheiro

Efetuei uma encomenda no passado dia 6 do presente mês sem nunca a ter recebido. Contactei a notino por email, a questionar o atraso e a notificar que a encomenda…

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João Rodrigues
João Rodrigues
21 de março 2024
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10/10
Notino - Encomenda incompleta

Fiz uma encomenda na Notino de um perfume na sexta feira passada. Um perfume com uma gravação para oferecer de prenda de anos na próxima sexta feira que inclusive…

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10/10
Catia de Matos Henriques
Catia Henriques
28 de janeiro 2024
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1/10
Notino - Produto fora da validade

Fiz uma encomenda de dois produtos, um dos quais um produto de maquilhagem que vinha fora da validade, não veio selado, e tinha bolhas de água/mofo como se já tivesse…

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1/10
JOSÉ LEÃO BICALHO NETO
JOSÉ NETO
11 de dezembro 2023
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10/10
Notino - Produto consta como entregue, porém não recebi

Fiz o pedido no dia 5/12/2023, e na data de hoje no site consta como entregue, porém não recebi nada, e no site da correios consta como entregue em Leiria, sendo…

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10/10
Carla
Carla
4 de dezembro 2023
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10/10
Notino - Encomenda nº 9341891046

Fiz uma encomenda no dia 13/11/2023. A encomenda está com o status de "A sua encomenda foi expedida do armazém da Notino e está a caminho da transportadora." Quando…

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10/10
antonio antonio sergio do rosario marcelino marim
antonio marim
30 de novembro 2023
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8/10
Notino - Perfume adquirido na notino em que a fixação é nula

Comprei o perfume K By Dolce & Gabanna no valor de 73,50€ e o mesmo não tem nenhuma fixação. Ou seja o cheiro é idêntico ao mesmo perfume cheirado nenhuma perfumaria,…

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8/10
Roberto Eustáquio
Roberto Eustáquio
26 de novembro 2023
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1/10
Notino - Perfume ruim

Comprei um perfume que conheço bem, pois usava no Brasil desde 2010, porém, o que me entregaram tem algo de errado. O cheiro é igual, o frasco também, mas não fixa…

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1/10
Antonio A
Antonio A
26 de novembro 2023
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7/10
Notino - Encomenda extraviada

Compra feita dia 13 deste mês de Novembro e ainda não a recebi nem sei onde ela está Recebi uma referencia para seguir a encomenda mas na transportadora vejo: Envio…

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7/10
Maria Gaspar Paulo
Maria Paulo
15 de outubro 2023
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1/10
Notino - Perfumes da notino

Ja tenho comprado com a notino, ja estava com duvida se os perfumes eram originais, más precisava de uma prova e está semana tive. Comprei dois quatro perfumes,…

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Elisa Machado
Elisa Machado
25 de setembro 2023
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1/10
Notino - Cancelamento e reembolso encomenda

Fiz uma encomenda na notino entretanto tive de cancelar, ao qual recebo resposta do outro lado por uma pessoa extremamente arrogante que tenho de esperar 15 dias…

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1/10