Performance da Marca
13.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Travessia do Tejo, Transportes S.A
  • 21 106 63 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estação do Pragal, Porta 23
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  • fertagus@fertagus.pt
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Fertagus - Horários

Sem resolução
Elsa Fernandes
Elsa Fernandes apresentou a reclamação
13 de dezembro 2016

venho por este meio fazer uma reclamação porquê que os comboios de Lisboa para Setúbal tem Horários reduzidos. Os comboios de Lisboa para Coina são de 10 em 10 minutos, para Setúbal de hora a hora. Isto é admissivel? pagamos mais em passe e temos menos servicos.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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