Fitness UP - Fitnessup maiashopping

Venho por este meio pedir a rescisão do meu contrato sem fidelização.

Eu expliquei na altura da re-inscrição que pretendia ficar pouco tempo uma vez que iria mudar me de cidade, pelo qual me foi aconselhado o contrato sem fidelização, ao qual eu paguei sempre que frequentei o ginásio.
Eu mudei de cidade e avisei via chamada o ginásio do MaiaShopping o qual sempre impôs barreiras e não me permitiu cancelar o contrato dizendo que eu teria de estar presente.

Hoje, dia 28 de Julho, a minha mãe deslocou-se ao ginásio e só hoje informaram que eu o poderia efectuar o cancelamento através deste email.

Em causa está o pagamento das quinzenas que eu Não usufrui, e Não frequentei, e não pretendo pagar uma vez que informei o ginásio várias vezes que não iria continuar a frequentar e no qual o clube do MaiaShopping ignorou.

Devo ainda referir que a funcionária, cujo nome desconheço, com sotaque brasileiro, foi agressiva, levantou as mãos e quase agrediu a minha mãe no MaiaShopping sendo que a minha mãe chamou a polícia para abrir queixa contra a vossa funcionária que não foi profissional e não tem postura para trabalhar na vossa empresa.
A mesma funcionária teve ainda de ser agarrada por um outro funcionário chamado Bruno para ser impedida de tocar na minha mãe.
Tudo isto pode ser confirmado pelas câmaras de segurança do shopping e do ginásio.

Se o meu problema não for resolvido, queixa crime seguirá também contra o fitness up uma vez que a funcionária representa a vossa empresa.
Cumprimentos.

Ainda me encontro em espera de ser contacto com a solução do meu problema.

Até ao momento não houve qualquer tipo de contacto.

A situação foi exposta no clube, através deste portal e através do email do fitnessup e até à data, a empresa não apresentou uma resposta.

Segue no anexo o meu numero

---

Esta resposta tem um anexo privado

Já enviei o número de contacto, que é o mesmo registado na minha conta cliente no clube do MaiaShopping. Aguardo então contacto

Venho por este meio informar que pela falta de contato, assumo assim que o assunto se encontra resolvido e esquecido uma vez que o fitnessup possui o meu email e contato telefónico fornecido tanto na altura da inscrição bem como na reclamação feita pelo email do fitnessup, o qual nunca obtive resposta, e também através desta plataforma.
Cumprimentos