Futebol Clube do Porto
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Performance da Marca
44.2
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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27,3%
Tempo Médio de Resposta
20%
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Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Futebol Clube do Porto
  • 225570400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estádio do Dragão
    Via FC Porto – Entrada Nascente, porta 15, piso 3
    4350-415 Porto
  • fcporto@fcporto.pt
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Pedro Miguel Silva
Pedro Silva
14 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Futebol Clube do Porto - Bilhetes

Bom dia, Fiz uma compra online de 2 bilhetes para o FCP-BRAGA de 14.01.2024, às 10h +/-. Após o pagamento (transferência) ia ser direcionado para uma APP e deu…

Resolvida
10/10
Gonçalo Leal
Gonçalo Leal
4 de outubro 2023
Resolvida
8/10
Futebol Clube do Porto - Foi-me transferido o dobro do dinheiro devido na compra de bilhetes na aplicação

Hoje de manhã tentei comprar 3 bilhetes para o jogo de domingo para a arquibancada poente, no valor de €63. Depois de ter colocado todos os dados, os bilhetes não…

Resolvida
8/10
sergio godinho
sergio godinho
17 de maio 2023
Resolvida
Futebol Clube do Porto - Reembolso

foi pago um torneio a dragon force no valor de 350 euros onde a dragon force não ira participar e nos pais estamos a pedir o reembolso desse valor e ate agora nada…

Resolvida
António dias
António dias
6 de janeiro 2022
Resolvida
10/10
Futebol Clube do Porto - Newsletter dragões diários

Desde o dia 21 de Dezembro de 2021, que não recebo no meu mail pessoal, a newsletter diariamente, dos dragões diários. Deixei de receber a newsletter diariamente.…

Resolvida
10/10
Gil Amorim
Gil Amorim
20 de setembro 2021
Resolvida
Futebol Clube do Porto - Tratamento diferenciado de sócios

A aquisição de bilhetes de lugar para a época 2021/2022 devia ter sido colocada à venda às 10:00h,como anunciado no site do clube: "Poderá garantir o seu Bilhete…

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Catarina Silvestre
Catarina Silvestre
30 de novembro 2020
Resolvida
5/10
Futebol Clube do Porto - Encomenda online

Na passada sexta feira (27/11) adquiri um artigo na loja online. Não tenho registo efetuado no site pelo que fiz a compra sem registo. O dinheiro foi-me retirado…

Resolvida
5/10
Tânia Mendes
Tânia Mendes
10 de outubro 2020
Resolvida
8/10
Futebol Clube do Porto - Mascara de criança

No passado dia 4/10/2020 comprei uma máscara para o meu filho na qual como vai em anexo nas fotos diz que a mesma é aprovada pelo 6848/2020 CITEVE, mas a mesma…

Resolvida
8/10
Luis Magarreiro
Luis Magarreiro
23 de agosto 2020
Resolvida
9/10
Futebol Clube do Porto - Desiludido com as redes sociais do fc porto

Boa Noite, @fcporto Venho por este meio comunicar que estou BASTANTE DESILUDIDO com as redes sociais do FC Porto no que toca ao Instagram e WhatsApp. Não são capazes…

Resolvida
9/10
Cátia Silva
Cátia Silva
17 de junho 2020
Resolvida
5/10
Futebol Clube do Porto - Encomenda online em falta

Fiz uma encomenda na loja online do fcporto no dia 29/05 que até agora não recebi, depois de vários contactos, no dia 9/06 foi-me indicado que seria reenviada mas…

Resolvida
5/10
Miguel
Miguel
18 de março 2019
Resolvida
1/10
Futebol Clube do Porto - Entrada no Estádio do Dragão

Venho por este meio demonstrar a minha indignação pelo sucedido no passado dia 16, na entrada do Estádio do Dragão para o jogo com o…

Resolvida
1/10