Lisboagás - Faturação indevida, cobrança de serviço não existente

Exmos srs (as)
Na sequência do corte de fornecimento de gás natural, após atraso de pagamento de facturas, com a retirada do contator, da nossa parte foi então solicitada a rescisão do serviço de forma definitiva e feito um acordo para pagamento de todas as faturas em atraso. Neste momento falta-nos pagar apenas 31.31€ com data limite em 21-04-2024. No entanto, na tentativa de extorsão de dinheiro, a Galp insiste em enviar uma factura no valor de 44.72, dizendo que é de outubro sendo que em outubro ja não existia contador , os acertos foram todos feitos na altura do acordo e mais, nós pagamos uma fatura de quinze euros e tal segundo eles do desligamento.

Prezados Senhores da lisboagas
Agradeço que reproduzam todas as chamadas feitas entre mim e a lisboagas, inclusive a chamada onde foi feito o acordo , devo dizer que o valor de 44 euros não existe, nesta altura já nem havia contador em casa. Agradeço reverem as chamadas e vamos a justiça com esse caso.
Atentamente

Belmira Coelho Trindade
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