Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,2%
Tempo Médio de Resposta
23,3%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,9%
Ranking na categoria
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...
Glovo21
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Glovo - Mercadoria foi cancelada, cobraram o valor e não entregaram e não querem devolver valor

Sem resolução
1/10
Nelson
Nelson apresentou a reclamação
17 de setembro 2020
Fiz o pedido, de imediato foi cancelado, eles cobraram o valor da minha conta através multibanco, não querem devolver o valor devido nem intregar a mercadoria que não foi intregue
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de setembro 2020
Glovo
17 de setembro 2020
Olá Nelson. Por favor, aceda à área de Ajuda na sua aplicação para colocar as suas questões, para que possamos esclarecer e resolver as suas dúvidas. Obrigado!
Nelson
18 de setembro 2020
Já o fiz e me disseram que não vão devolver o valor vou continuar a reclamar seja lá. Onde for, pois me. Sinto lesado
Nelson
18 de setembro 2020
Já o fiz e me disseram que não vão devolver o valor vou continuar a reclamar seja lá. Onde for, pois me. Sinto lesado
Nelson
Nelson avaliou a marca
28 de maio 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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