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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda
Resolvida
Hugo Pereira apresentou a reclamação
19 de setembro 2021
Bom dia. Fiz uma compra online no dia 14 de Setembro e agora diz que houve falha na entrega no dia 15 de Setembro só que eu estive em casa o dia todo. Pedia ppr favor mais informações a cerca da minha encomenda com o numero 37617449136.
Obrigado desde ja
Obrigado desde ja
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
19 de setembro 2021
Estimado/a Cliente Hugo Pereira,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 65105421 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 65105421 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
21 de setembro 2021
Estimado/a Cliente Hugo Pereira
Verificamos junto do armazém responsável pela entrega e constatámos que a mesma foi colocada para levantamento numa loja de parceria GLS.
Procedemos em conformidade para solucionar a situação no entanto a loja informou-nos que o levantamento do referido volume já tinha sido efetuada pelo destinatário. Pedimos por esse motivo desculpa pela demora na resolução.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Verificamos junto do armazém responsável pela entrega e constatámos que a mesma foi colocada para levantamento numa loja de parceria GLS.
Procedemos em conformidade para solucionar a situação no entanto a loja informou-nos que o levantamento do referido volume já tinha sido efetuada pelo destinatário. Pedimos por esse motivo desculpa pela demora na resolução.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
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