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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda não entregue
Resolvida
André Marques apresentou a reclamação
2 de abril 2016
Foi-me enviada uma encomenda do Reino Unido através do Royal Mail, no dia 22 de Fevereiro, com o Tracking Number "LB184701705GB0". Chegou a Lisboa no dia 24 de Fevereiro e ainda não foi entregue em casa.
Data de ocorrência: 2 de abril 2016
8 de abril 2016
Boa tarde,
A encomenda entrou no circuito GLS no dia 29-03, tendo chegado a Portugal no dia 01-04.
A tentativa de entrega deu-se neste mesmo dia por volta das 10:15, não estando ninguem no local para a recepcionar.
Foi deixado um aviso de passagem e o volume foi entregue numa Parcel Shop, onde o destinatario a poderá levantar:
Melhores Cumprimentos / Best Regards
Customer Service
Gls Portugal
Rua da Bica nº 10
2669-608 Venda do Pinheiro
Portugal
A encomenda entrou no circuito GLS no dia 29-03, tendo chegado a Portugal no dia 01-04.
A tentativa de entrega deu-se neste mesmo dia por volta das 10:15, não estando ninguem no local para a recepcionar.
Foi deixado um aviso de passagem e o volume foi entregue numa Parcel Shop, onde o destinatario a poderá levantar:
Melhores Cumprimentos / Best Regards
Customer Service
Gls Portugal
Rua da Bica nº 10
2669-608 Venda do Pinheiro
Portugal
14 de fevereiro 2019
Boa tarde,
Exmo. Sr.
Devido a uma alteração de sistema, a GLS já não possui acesso aos registos internos relativos à presente reclamação.
Caso a situação indicada tenha ficado solucionada e/ou esclarecida, agradecemos que possa finalizar esta questão seguindo as instruções dadas pelo Portal da Queixa para Encerrar/Resolver a mesma.
Com os nossos cordiais cumprimentos.
A Equipa GLS
Exmo. Sr.
Devido a uma alteração de sistema, a GLS já não possui acesso aos registos internos relativos à presente reclamação.
Caso a situação indicada tenha ficado solucionada e/ou esclarecida, agradecemos que possa finalizar esta questão seguindo as instruções dadas pelo Portal da Queixa para Encerrar/Resolver a mesma.
Com os nossos cordiais cumprimentos.
A Equipa GLS
27 de agosto 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
10 de outubro 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
19 de novembro 2019
Estimado cliente
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
31 de janeiro 2020
Estimado cliente,
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
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