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GLS - Falta de resposta

Resolvida
João Matos
João Matos apresentou a reclamação
17 de maio 2018

Estou a tentar entrar em contacto com a empresa telefonicamente há dois dias, ficando em espera mais de vinte minutos em cada uma e ninguém atende. Já enviei mensagem através do site e ninguém responde.

Data de ocorrência: 17 de maio 2018
GLS
18 de maio 2018
Boa tarde

Não tínhamos o seu contato.
Iremos contatar ainda hoje para correção da morada de entrega.

Obrigada
João Matos
18 de maio 2018
Boa tarde,

Calculo que não o tivessem, por isso é que insisti a ser eu a tentar entrar em contacto convosco, sem ter obtido nenhuma resposta.

Suponho que o vosso sistema de suporte telefónico e de mensagens não esteja operacional, visto a quantidade de vezes que liguei e esperei até que alguém atendesse.

Obrigado.
GLS
30 de maio 2018
Boa tarde
Temos indicação de que a sua reclamação ficou solucionada
Lamentamos o sucedido.
Obrigada
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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