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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Localização encomenda
Resolvida
9/10
Edgar apresentou a reclamação
15 de setembro 2021
Boa tarde,
Efectuei uma encomenda, fui acompanhando a encomenda, contudo, no status diz "A encomenda não pode ser entregue visto que o destinatário encontrava-se ausente" eu estava em casa e ninguém tocou na campainha,
A informação no status é "A encomenda foi entregue na ParcelShop (ver informação ParcelShop)" não consigo localizar o local.
Agradeço informação.
cumprimentos.
Edgar Gonçalves
Efectuei uma encomenda, fui acompanhando a encomenda, contudo, no status diz "A encomenda não pode ser entregue visto que o destinatário encontrava-se ausente" eu estava em casa e ninguém tocou na campainha,
A informação no status é "A encomenda foi entregue na ParcelShop (ver informação ParcelShop)" não consigo localizar o local.
Agradeço informação.
cumprimentos.
Edgar Gonçalves
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
15 de setembro 2021
Estimado/a Cliente Edgar,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 64958121 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 64958121 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
15 de setembro 2021
Estimado/a Cliente Edgar,
Informamos que a situação foi encaminhada para o departamento operacional responsável.
Quanto à morada da loja segue abaixo, sendo que também já foi reportado ao devido departamento esta falha.
Envio encontra-se em:
PS Poppi Dresses
R Dr. Francisco Duarte 235 Lj3 R/C
4715-017 Braga
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos o seu contacto pois só com o mesmo poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Informamos que a situação foi encaminhada para o departamento operacional responsável.
Quanto à morada da loja segue abaixo, sendo que também já foi reportado ao devido departamento esta falha.
Envio encontra-se em:
PS Poppi Dresses
R Dr. Francisco Duarte 235 Lj3 R/C
4715-017 Braga
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos o seu contacto pois só com o mesmo poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
15 de setembro 2021
Obrigado,
Irei proceder à recolha,
Cumprimentos.
Edgar Gonçalves
Irei proceder à recolha,
Cumprimentos.
Edgar Gonçalves
Edgar avaliou a marca
15 de setembro 2021
Resolução efetuada
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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