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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Não entregaram na data estipulada e ainda mentem
Resolvida
Teresa Teixeira apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
Não entregaram na data estipulada e ainda mentem descaradamente a dizer que foram ao local de entrega e que não estava lá ninguém.
Péssimo serviço.
Não atendem o telefone e não resolvem o problema.
Estou a reunir as condições necessárias para fazer queixa as autoridades competentes.
Não pode haver no mercado uma empresa a prestar serviços para marcas de renome e terem este comportamento fraudulento.
Péssimo serviço.
Não atendem o telefone e não resolvem o problema.
Estou a reunir as condições necessárias para fazer queixa as autoridades competentes.
Não pode haver no mercado uma empresa a prestar serviços para marcas de renome e terem este comportamento fraudulento.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
18 de fevereiro 2021
Estimado/a Cliente Teresa Teixeira,
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 55680221 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 55680221 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
25 de fevereiro 2021
Estimado/a Cliente Teresa Teixeira,
Solicitamos que nos indique o respetivo número de seguimento de encomenda por forma a verificar o exposto.
A referência que nos indica será apenas correspondete à compra que efetuou e não à expdição efetuada pelo seu fornecedor.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos que nos indique o respetivo número de seguimento de encomenda por forma a verificar o exposto.
A referência que nos indica será apenas correspondete à compra que efetuou e não à expdição efetuada pelo seu fornecedor.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
16 de março 2021
Estimado/a Cliente Teresa Teixeira,
Diariamente efetuamos todas as medidas necessárias para que o serviço seja prestado da melhor forma, infelizmente podem ocorrer falhas, que são corrigidas conforme as necessidades e o mais depressa possível.
Infelizmente sem o número de seguimento da expedição não nos é possíve registar, verificar e/ou solucionar a situação que nos é reportada e a reclamação será encerrada por esse motivo.
Estamos constantemente a atualizar os nossos serviços por forma a ir de encontro às necessidades do cliente, lamentamos que este não tenha sido o caso, e tudo faremos para que não se repita no futuro.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Diariamente efetuamos todas as medidas necessárias para que o serviço seja prestado da melhor forma, infelizmente podem ocorrer falhas, que são corrigidas conforme as necessidades e o mais depressa possível.
Infelizmente sem o número de seguimento da expedição não nos é possíve registar, verificar e/ou solucionar a situação que nos é reportada e a reclamação será encerrada por esse motivo.
Estamos constantemente a atualizar os nossos serviços por forma a ir de encontro às necessidades do cliente, lamentamos que este não tenha sido o caso, e tudo faremos para que não se repita no futuro.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
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