GMS-Store
GMS-Store
Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
Performance da Marca
67.0
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
68,3%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia
1 iServices 88.2
2 iStore 82.3
3 Swappie 81.6
...
GMS-Store67
GMS-Store, Informação e Tecnologia, S. A.
  • 213569876
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Sanches Coelho, 2
    1600-202 Lisboa
  • geral@gms-store.com
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todas resolvidas avaliadas
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Relevância Mais recente
André Wisley
André Wisley
28 de outubro 2022
Resolvida
1/10
GMS-Store - Garantia de telemóvel

No dia 10/10/2022 dei entrada no serviço de garantia Apple, prestado por Gms-Store na loja do Montijo, que teve o número de 63111, o motivo é que o meu AirPods…

Resolvida
1/10
André Wisley
André Wisley
25 de outubro 2022
Resolvida
1/10
GMS-Store - Falta de zelo na reparação de produtos

Hoje no dia 25/10/2022 fui levantar um AirPods Pro que coloquei em reparação na Gms, o equipamento está em garantia Apple , o problema inicial foi corrigido, porém…

Resolvida
1/10
Rui Gomes Alves
Rui Alves
19 de outubro 2022
Resolvida
9/10
GMS-Store - Película de iPhohe

Comprei o meu iphone 13 pro no dia 14/09 e decidi colocar a película de vidro temperado na loja, pois senti confiança na forma como venderam o produto, contudo…

Resolvida
9/10
David Santos
David Santos
12 de setembro 2022
Resolvida
1/10
GMS-Store - Recusam-se a respeitar a lei dos dados pessoais

Há 1 ano que enviei email para a marca para retirarem o meu número de telemóvel da lista de “promoções” deles e até hoje nem uma resposta. Mas o spam continua a…

Resolvida
1/10
Rui Machado
Rui Machado
7 de abril 2022
Resolvida
1/10
GMS-Store - Tentativa de compra fraudulenta

Tentaram fazer uma compra nesta loja com o meu cartão de crédito. A loja recusou prestar esclarecimentos inclusivamente com o meu banco. Vou ter de apresentar queixa…

Resolvida
1/10
Fábio Palma
Fábio Palma
9 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
GMS-Store - Financiamento

Boa noite, Venho por este meio expressar a minha insatisfação com o facto de me ter deslocado à loja do Montijo no dia da inauguração para poder adquirir um MacBook…

Resolvida
1/10
victor manuel soares castelo lopes
victor lopes
27 de outubro 2021
Resolvida
1/10
GMS-Store - Reparação impossível

Em 24 agosto 2021 dirigi-me à loja GMS Colombo com o meu iPhone 6S para resolver uma avaria surgida no dia indicado e que originou a impossibilidade total de aceder…

Resolvida
1/10
Andrew Knable
Andrew Knable
7 de julho 2021
Sem resolução
1/10
GMS-Store - Violation of warrantee - unethical customer treatment

I purchased an Apple Magic Keyboard from a GMS store in CascaiShopping. I made it perfectly clear that I only undress and English and would be using the keyboard…

Sem resolução
1/10
Hugo Henriques
Hugo Henriques
16 de março 2021
Sem resolução
1/10
GMS-Store - Apple pencil avaria 2 dias depois de termino de garantia!!

Venho reclamar sobre a qualidade do produto Apple Pencil, o qual adquiri em 06 de Fevereiro de 2019 na GMS store do Chiado e avariou faz poucos dias, coincidentemente…

Sem resolução
1/10
Ana Rita Belo
Ana Belo
20 de fevereiro 2021
Resolvida
1/10
GMS-Store - Recebo sms indesejadas todos os meses

Passo a citar o depoimento de Silvia feita em Janeiro deste ano. "Há mais ou menos 2 anos participei num sortei da GMS store e desde então, sem falha, enviam-me…

Resolvida
1/10