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Bom dia, No final do mês de janeiro realizei a compra de uns óculos de sol, na loja GrandOptical NorteShoping. Passado alguns dias (talvez 3 semanas), comecei achar…
Boa tarde nao é admissível que eu ande quase a12 meses com problemas que nao resolvem d3 uma vez, primeiro foi o 5empo d3 espera pelos óculos prontos ,depois foi…
Solicitei à GrandOptical, no Colombo, a substituição das minhas lentes para presbiopia. Deixei os meus óculos no Colombo para se proceder então à substituição e…
Recebi o código de referência de encomada de uns óculos de sol, sendo que informaram que os mesmos podiam demorar até dois meses a chegar. Passado dois meses tentei…
No dia 2 de Julho de 2022, dirigi-me à GrandOptical no Centro Comercial Colombo, Lisboa. Tirei senha geral A103 e vi que a última senha chamada era a A100. Demorou…
Exmos, No presente dia 01/09/2021 dirigi-me à vossa loja, como cliente habitual que sou. O meu marido e eu compramos sempre os óculos nas vossas lojas e foi também…
Não se trata só do mau atendimento, tempo de espera ou simpatia, mas da segurança a nível saúde dos clientes. Primeiro episodio que me desagradou foi numa consulta…
Boa tarde, Escrevo esta reclamação para demonstração a indignação que senti ao serem reveladas as condições da "oferta" da grandoptical. Recorri à loja para comprar…
Ir ao optometrista tem sido sempre muito simples. Já estive em 3 estabelecimentos diferentes antes deste, sem um único problema. Desta vez: a situação não podia…
No dia 10 de Agosto dee 2021, encomendei na GrandOptical do Fórum Almada uns óculos (lentes mais hastes). A previsão de entrega que consta no próprio talão que…
