Timberland - Bracelete de relógio

Cristina Pina apresentou a reclamação

21 de novembro 2023

O objectivo é trocar de bracelete de um relógio da Timberland . O relógio atrás tem o seguinte numero 14816J.
Fui à loja Bluebird (Arrábida shopping) no dia 26.10.2023, para encomendarem uma bracelete para o relógio.
No dia 10.11.2023 recebi sms a informar que a bracelete tinha chegado. Fui à loja Bluebird e a bracelete não era da mesma cor. Pediram desculpa e efectuaram um nova encomenda.
No dia 14.11.2023 recebi outro sms a informar que a bracelete tinha chegado. Fui à loja novamente e a bracelete não era da mesma cor. Pediram desculpa e efectuaram um nova encomenda.
Hoje dia 21.11.2023 continuo a aguardar pela bracelete. já vai fazer um mês e ainda não tenho a bracelete.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de novembro 2023

Cristina Pina

5 de dezembro 2023

Continuou a aguardar v/resposta.

Ainda não recebi a bracelete do relógio.

Cristina Pina avaliou a marca

2 de janeiro 2024

A minha situação ficou resolvida por parte da loja Bluebird mas a Timberland até à data não deu qualquer satisfação.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida