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Grupo Brodheim - Erich Brodheim, SA
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210004500
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Miguel Serrano, 9 - 6º andar
1495-173 Algés Lisboa - grupo@brodheim.pt
Timberland - Troca de produto
Sem resolução
8/10
Rafael Guimarães apresentou a reclamação
26 de dezembro 2023
Comprei uma bota de €145.00 e a mesma machuca meu pé! Solicitei à loja que fizesse uma análise! A mesma identificou como não sendo problema de fabrico! Solicitei a troca do produto, mas a loja não aceitou! Preciso resolver isso, porque não foi barato e não condiz com a qualidade da marca!
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2023
9 de janeiro 2024
Mesmo depois de 2 meses a aguardar uma posição, nem ao menos se deram o trabalho em responder ou tentar resolver a questão! Cada dia que passa, mais insatisfeito com a marca eu fico!
Rafael Guimarães avaliou a marca
13 de março 2024
A marca é boa e tem boa qualidade, mas o atendimento da marca (não os funcionários da loja) é péssimo!
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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