Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,4%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
47,4%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 72.9
3 PieroStore 72.3
...
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Miguel Goncalves
Miguel Goncalves
25 de outubro 2022
Resolvida
1/10
GymCompany - Envio de modelo errado não pretendido e com valor inferior ao pago

Fui notificado da entrega do produto adquirido e pago no passado dia 18.10.2022 no entanto no momento da entrega reparei que o modelo descrito na caixa e um modelo…

Resolvida
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Flávio Ribeiro
Flávio Ribeiro
17 de agosto 2022
Resolvida
1/10
GymCompany - Devolução

Boa tarde, acho uma falta de profissionalismo terem uma máquina a venda que não tem stock em loja. Estou a aguardar há 10 dias úteis pela devolução do dinheiro…

Resolvida
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Hugo
Hugo
13 de junho 2022
Sem resolução
1/10
GymCompany - Publicidade enganosa

Burla, esquemas fraudulentos. Compramos uma passadeira por um valor, pagámos e não tivemos Feedback. Passados dias disseram que não tinham em stock, estando um…

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1/10
Dmitry
Dmitry
2 de maio 2022
Sem resolução
1/10
GymCompany - Repair of the simulator

On November 22, 2021 My director purchased Inspire FT2 Dual Adjustable Pulley REF IN-12-007-00 on the website https://www.gymcompany.pt/. It was installed on December…

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Rafael
Rafael
11 de março 2021
Resolvida
1/10
GymCompany - Continuo sem receber a encomenda e sem qualquer informação

Efetuei a compra de uma bicicleta de Spinning no dia 15/02 no valor de EUR 1,254.00 na GymCompany.pt tendo realizado o pagamento no cartão de crédito, na altura.…

Resolvida
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Cátia Ribeiro
Cátia Ribeiro
21 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
GymCompany - Já pedi mais do que 1x a devolução do meu dinheiro

Fiz a encomenda de uma bicicleta no valor de 359€ no dia 31 de Agosto, tendo pago o valor por transferência bancária. Após algumas semanas sem receber a encomenda,…

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Coelho
Coelho
19 de outubro 2020
Resolvida
1/10
GymCompany - Atraso de entrega

No dia 3 de Agosto de 2020 comprei uma bicicleta elíptica, Titanium Strength TS1 Bicicleta Spinning que estava em pré-venda e estaria disponível em 17-09-2020,…

Resolvida
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Jorge Teixeira
Jorge Teixeira
5 de outubro 2020
Resolvida
7/10
GymCompany - Encomenda não recebida

Encomendei um adidas home gym dia 24, após não ter recebido o produto no prazo previsto tentei contactar a Gymcompany que não responde aos meus pedidos.

Resolvida
7/10
C C
C C
17 de setembro 2020
Resolvida
10/10
GymCompany - Burla, mentiras e falta de respeito pelo cliente!

No dia 22 de Junho de 2020 fiz uma encomenda de uma bicicleta Spinning, no valor de 545€, que até à data de hoje ainda não foi entregue!!! Após passar o prazo da…

Resolvida
10/10
Felipe
Felipe
4 de setembro 2020
Resolvida
1/10
GymCompany - Produto não enviado

Eu deveria ter lido as reclamações dessa empresa antes de efectuar a compra, agora estou na mesma situação. Pelo padrão de não envio de produtos e não responderem…

Resolvida
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