Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
42,8%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Joao Veiga Gouveia
Joao Gouveia
26 de maio 2023
Resolvida
1/10
HiperOfertas - Reclamação

Na passada terça-feira um vosso colaborardor me ligou para marcar a entrega do equipamento que ficou marcado para hoje O mesmo me disse que era enttrega até as…

Resolvida
1/10
maria jose mendes
maria mendes
6 de novembro 2022
Resolvida
7/10
HiperOfertas - Compra de cama

ola bom dia eu comprei uma cama e um cadeirao e para pagar 48x69 mensal e estou a pagar 87 euros mensal ligo a um ano e ninguem me da resposta e nao atende os telefonemas…

Resolvida
7/10
António Manuel Cotrim Silva
António Silva
7 de maio 2022
Resolvida
1/10
HiperOfertas - Até agora nada, não tenho a fatura

comprei um pc portatil na vossa casa a 04/03/2022 pedi fatura com nº de contribuinte mas até á data nada qual a razão? guia de entrega 0174/21 vendedora Graça Duarte

Resolvida
1/10
Ligia Raquel da Costa Ferreira
Ligia Ferreira
8 de setembro 2021
Sem resolução
1/10
HiperOfertas - Descaso

Estou tentando resolver um problema que não foi eu quem fiz, pois não compraria um colchão com defeito. Fato é que a empresa recebeu, eu paguei o valor devido e…

Sem resolução
1/10
Ligia Raquel da Costa Ferreira
Ligia Ferreira
2 de setembro 2021
Sem resolução
1/10
HiperOfertas - Descaso

Comprei e estou em dia com meus pagamentos, mas pelo visto tá difícil resolver. Que este canal seja de alerta para outras pessoas não ser hj burlados. Na hora de…

Sem resolução
1/10
Teresa Morgado
Teresa Morgado
3 de fevereiro 2019
Resolvida
2/10
HiperOfertas - Atendimento

Vi num anúncio umas panelas que tive interesse em comprar, enviei proposta para aquisição. No dia seguinte fui contactada por um número que não conhecia e não pude…

Resolvida
2/10
Sérgio Paulo Monteiro Fernandes
Sérgio Fernandes
8 de dezembro 2018
Sem resolução
1/10
HiperOfertas - Publicidade enganosa

Aderi a uma promoção com o valor de 9,90€ por 10 meses e fui contactado por uma colaboradora que veio a minha casa mostrar o produto mas não tinha nenhuma opção…

Sem resolução
1/10
Artur Marques Arede
Artur Arede
28 de outubro 2017
Resolvida
8/10
HiperOfertas - Publicidade enganosa

Bom dia, aderi a esta promoção subscrevendo o formulário apresentado.Como me subsistiam algumas dúvidas relacionadas com as características dos equipamentos, em…

Resolvida
8/10
Valdemar
Valdemar
22 de maio 2017
Resolvida
6/10
HiperOfertas - PROPAGANDA ENGANOSA

Comprei um Smarteatch, e quando o mesmo chegou em minhas mãos não era nada do que a propaganda mostrava. A bateria não aguenta o bluetooth ligado, depois de carregado…

Resolvida
6/10