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A 28/4/23 , recebi encomenda, a qual o entregador se recusou a espera de eu verificar o estado da mesma, a qual tinha 4 pratos partidos, de imediato enviei mail…
Estou há duas semanas à espera de receber a minha encomenda. Sem qualquer update por parte da loja, e com péssimo atendimento pós-venda (só respondem por mensagem…
Fiz uma compra online há mais de seis meses que me foi debitada duas vezes da conta, e até agora não consegui o reembolso. Já mandei emails para todos os endereços,…
A Lei n.º 7/2022, de 10 de janeiro, visa impedir o bloqueio geográfico e a discriminação injustificados, assim como, outras formas de discriminação nas vendas online…
Recebi a minha encomenda no dia 16 de Dezembro, ao abrir a caixa, dei conta que falta um artigo com o qual estava a contar para oferta de Natal. Enviei e-mail para…
Fiz encomenda online, aquando da recepção da encomenda que veio mal embalada, apenas colocada numa caixa de papelão sem qualquer proteção ou cuidado, e deparei-me…
Boa tarde. Efetuei uma encomenda a 18/08 com a referência 5852 com 9 produtos. No dia 19/08 recebi um email com indicação que 2 espelhos estavam esgotados e que…
Após quase um mês da encomenda, a mesma não foi entregue, a entidade não responde a emails, não possui número de telefone, nem indica NIF para poder fazer reclamação.…
Encomenda Não Aceite pelo Vendedor Olá Maria Filomena Lourenço, A tua encomenda n.º 37100925-A não foi aceite pelo Vendedor Marketplace e o valor da mesma será…
Comprei um conjunto de cadeiras de jardim e após 3 semanas um das cadeiras partiu-se sem qualquer justificação. Fiz reclamação via email e enviei fotos, pedido…
