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Hospital da Luz - Comportamento de funcionária
Sem resolução
Vânia Lima apresentou a reclamação
20 de junho 2019
Dirigi-me ao Hospital da Luz em Lisboa para ter uma consulta de urgência.
No que diz respeito aos médicos, bem como aos restantes funcionários, o atendimento dos mesmos foi bom, à exceção de uma funcionária que se destacou. Esta mesma funcionária encaminha os pacientes à zona de exames de imagiologia e é de uma arrogância total na forma como age e fala com os pacientes.
No que diz respeito aos médicos, bem como aos restantes funcionários, o atendimento dos mesmos foi bom, à exceção de uma funcionária que se destacou. Esta mesma funcionária encaminha os pacientes à zona de exames de imagiologia e é de uma arrogância total na forma como age e fala com os pacientes.
Data de ocorrência: 20 de junho 2019
4 de julho 2019
Exma. Senhora,
Tomámos conhecimento da exposição de V.Exa., a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos disponíveis para esclarecer os nossos clientes através dos canais próprios do Hospital da Luz. Caso pretenda dar seguimento a sua exposição, solicitamos que a registe em https://www.hospitaldaluz.pt/lisboa/pt/informacoes-uteis/para-clientes/apoio-ao-cliente
Com os nossos melhores cumprimentos,
Pelo Gabinete de Atenção ao Cliente
Tomámos conhecimento da exposição de V.Exa., a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos disponíveis para esclarecer os nossos clientes através dos canais próprios do Hospital da Luz. Caso pretenda dar seguimento a sua exposição, solicitamos que a registe em https://www.hospitaldaluz.pt/lisboa/pt/informacoes-uteis/para-clientes/apoio-ao-cliente
Com os nossos melhores cumprimentos,
Pelo Gabinete de Atenção ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Pelo que verifico, a arrogância deve ter um requisito para contratação das administrativas. Tive uma experiência bastante semelhante
* do Hospital da Luz
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