Marquei a realização de um audiograma tonal simples, quando chegou a fatura foi-me cobrado por um estudo auditivo completo. Quando ligo para saber o porquê dizem-me…
50 minutos ao telefone para conseguir uma info sobre preparacao para um procedimento. {e regular que a triagem online nao funciona, as pessoas que finalmente atendem…
tenho tido imensas dificuldades com o tempo de espera para contactar telefonicamente o hospital da luz. Hoje esperei cerca de 20minutos e e a chamada caiu. Volto…
Venho por este meio reclamar o atendimento clínico prestado no dia 20/01/2025. Após ter-me deslocado ao AP do Hospital da Luz de Setúbal e por indicação do médico…
Marquei com eles a realização de ecografias para dia 28/01/2025 ás 9h30m. Fui atendido próximo de 10h15m. Quando finalmente foi realizado o exame, verifiquei falta…
Realizei um exame no dia 11/12/2024, no qual eu disse que precisava retirar o resultado do exame pela internet, motivo viver longe e não conseguir retirar no hospital…
Foi solicitado por contacto telefónico e via email a correção da fatura infra indicada com duas linhas de faturação com o mesmo código e descrição. Solicitei que…
A minha filha, menor de 8 anos, deu entrada na urgência pediátrica do Hospital da Luz Lisboa pelas 13h15 de hoje, com suspeita de fractura de um dedo do pé direito,…
Hoje dia 25 de janeiro eu e o meu marido dirigimo-nos ao hospital da Luz para fazermos uma análises, chegamos lá tiramos a senha e esperamos pela nossa vez quando…
Eu Carolina Martins fui á urgência dia 12 de Dezembro com gripe o que me levou lá foi a dificuldade de respirar, fiz um rx levei medicação na veia e perguntaram…