Hospital Vila Franca de Xira
Hospital Vila Franca de Xira
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,5%
Tempo Médio de Resposta
80,6%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Escala Vila Franca - Sociedade Gestora do Estabelecimento
  • 263 006 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional Nº1, Povos
    2600-009 Vila Franca de Xira
  • geral@hvfx.pt

Hospital Vila Franca de Xira - Consulta psiquiatra infantil ou adolescente

Resolvida
2/10
Paula Melão
Paula Melão apresentou a reclamação
26 de junho 2023
3 anos na demora de uma consulta de psiquiatria com carácter urgente para o meu filho que entretanto completou 18 anos!
Foi diagnósticado com ansiedade e ataques pânico.
A ajuda chegou agora!
Agora?!
É necessário fazer algo para alterar a organização do nosso sistema de saúde!!
Data de ocorrência: 2 de junho 2023
Hospital Vila Franca de Xira
29 de junho 2023
O Hospital de Vila Franca de Xira, E.P.E. vem, por este meio, informar que no interesse do melhor tratamento da situação exposta, procedeu ao pronto encaminhamento da mesma para o Serviço visado.
Paula Melão
27 de julho 2023
Ainda não obtive resposta. Nem um telefonema!
Hospital Vila Franca de Xira
23 de novembro 2023
Resposta remetida diretamente para a Exponente, no dia 23 de novembro de 2023, via correio eletrónico.
Hospital Vila Franca de Xira
23 de novembro 2023
Resposta remetida diretamente para a Exponente, no dia 23 de novembro de 2023, por carta registada.
Paula Melão
Paula Melão avaliou a marca
8 de dezembro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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