Hospital Vila Franca de Xira - Urgência

Por indicação da saúde 24 dirigi-me ao hospital com uma inflamação na perna (mancha dura e vermelha, inchaço e dor muito forte ao colocar em carga) foi-me dada senha verde, ao fim de 2h40, cheia de dor e mau estar fui à recepção solicitar ajuda. Foi-me dito que poderia ir à triagem pedir algo para as dores. Achei inadmissível, visto que não é um enfermeiro que saberá o que tenho. Foi-me ainda dito que estão sem sistema, aí que eu questionei o que tem o sistema a ver com os problemas de saúde que fazem com que as pessoas se desloquem à urgência. Ainda assim, fui à triagem e fui ignorada por todos que por mim passaram. Vou-me embora sem ser atendida. É inadmissível e vergonhoso o serviço desta urgência.