Hospital Eduardo Santos Silva
Hospital Eduardo Santos Silva
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
74,3%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
  • 227 865 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Conceição Fernandes, s/n
    4434-502 Vila Nova de Gaia
  • geral@chvng.min-saude.pt

Hospital Eduardo Santos Silva - Tempo de espera enfermagem

Resolvida
7/10
Jaime marques
Jaime marques apresentou a reclamação
12 de setembro 2023
Tempo de espera. Sala 131 , enfermagem. A chamada Não está a ser efectuada por ordem de chegada. Número de senha. Tenho a senha n 384 e chamaram para a mesma sala o número superior n447. Não está a ser respeitada a ordem. Já não é a primeira vez que acontece. Parece que existem doentes de 1 e doentes de 2. Lembro que todos os pacientes são ou foram contribuntes.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2023
Jaime marques
Jaime marques avaliou a marca
13 de setembro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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