Hotel Aldeia dos Capuchos - Péssimas condições

A minha estadia considero pessima.... Pois como ja referi anteriormente, lamento mas tenho que dizer que houve demasiado falhas algumas ate aceitaveis outras nem tanto, desde os quartos estarem em condições pouco favoraveis, desde o ar condicionado não estar a funcionar mesmo depois de reclamarmos 3 vezes, nada fizeram apenas disseram k estava avariado, pasaando assim noites com frio totalmente desagradável, em relação a limpeza do quarto foi uma limpeza muito fora do normal, pois quando se mantiveram lá as toalhas sujas, e o cobertor completamente desorganizado em cima da cama,uma das situações mais desagradável ao qual foi logo reclamado no local, foi o facto de escolhermos o hotel pelo jacuzzi, e quando chegamos não havia jecuzzi... não tivemos um aviso prévio via email nem no check in...
Bufe muito fraco....quando se agrava aqui a situação que quando eu e o meu marido fomos antendidos nos dois jantar por a menina novinha com uma faltar de profissionalismo e ética, quando 90% do atendimento a mesma dirigiu se sempre para o meu marido ignorando me como cliente presente, com demasiados olhares fora de um contexto profissional, a mesma menina passou a linha profissional, quando ja a saida fez perguntas indiscretas sobre a vida pessoal do meu marido, como por exemplo.... De onde era, se estava sempre em idas e volta e porque o faria... sempre nessa linha e mais uma vez ignorando a minha presença ja na segunda noite chama o meu marido para lhe convidar a la voltar quando o meu marido respondeu que nao iria , insistiu dizendo venha ca pelo menos uma tarde...... considero um comportamento baixo com uma falta de profissionalismo, respeito e ética

Em relação ao upgrade que fizeram com vista piscina não foi nada que a minha reserva não tivesse pago, pois a reserva foi feita com vista piscina..e refere um Júnior suite, sem ar condicionado, e com a porta do frigorífico aberta a noite toda a fazer barulho pk não fechava, já para não falar do frio que se fazia sentir no quarto.... Em relação ao resto minha reclamação?! Ignora se!!!! Realmente, a melhorar tem muito mesmo .. é de lamentar.... De todo que este hotel .... NÃO RECOMENDO!!!!