Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Tecnologias de Informação-Sociedade Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Maria João Mesquita da Costa
Maria Costa
28 de novembro 2023
Resolvida
Huawei - Computador danificado

Mandei o meu computador para arranjar no dia 2 de outubro, pois a coluna do equipamento dava ruído. Em meados de novembro, liguei para saber do estado do mesmo,…

Resolvida
Nuno Oliveira
Nuno Oliveira
12 de maio 2023
Resolvida
6/10
Huawei - Problemas com assistência tecnica

Equipamento entregue na reparadora autorizada Huawei a 17/03 ,levantado a 24/03 dado como reparado, pago 120€ Voltei a entregar o equipamento a 29/3 pois não se…

Resolvida
6/10
Mena Costa
Mena Costa
14 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Huawei - Acesso App's

Dirigi-me á worten do Seixal em Agosto de 2020 e o funcionario da marca ( um operador lá disponivel com uma camisola da marca Huawei) sugeriu-me o telefone P40Lite…

Resolvida
1/10
Luís Vieira
Luís Vieira
26 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Huawei - Phones com ruídos no modo de cancelamento de ruído

Boa tarde Então é o seguinte tenho uns huawei freebuds pro, tenho estes fones com ruídos estranhos no modo ultra de cancelamento de ruido, já os levei 4 vezes á…

Resolvida
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Anibal José Gomes Alves
Anibal Alves
18 de abril 2022
Resolvida
5/10
Huawei - Aquisição smart watch loja colombo

Aquisição de smartwatch GT3: Vendedor com agressividade comercial oferece seguro gratuito por 1 mês. Sem interesse face à insistência aceitei, assino num tablet…

Resolvida
5/10
Paulo Dias
Paulo Dias
12 de abril 2022
Resolvida
1/10
Huawei - Má experiencia com a compra de smartwatch

Aproveitando o aniversário da Huawei, em Portugal, efetuei a compra de um Smartwatch e paguei através do MBWay. Logo, verifiquei na altura que havia outros sites…

Resolvida
1/10
Luis Manuel Almeida Duque
Luis Duque
27 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Huawei - Não entregam encomenda

Bom dia. Em 5 de Novembro de 2021 efetuei na loja online da Huawei, a encomenda n.º 90627809078, referente a um HUAWEI Watch GT 3 42mm Elegant Branco. Dado ser…

Resolvida
1/10
Celia Rodrigues
Celia Rodrigues
17 de agosto 2021
Resolvida
1/10
Huawei - Loja online - pagamento por mbway

No dia 9 efetuei a compra na loja online da HUAWEI de um smartwatch com oferta de um selfie stick, pelo qual efetuei o pagamento por MBWay. Após o pagamento, não…

Resolvida
1/10
Daniela Santos
Daniela Santos
24 de maio 2021
Resolvida
7/10
Huawei - Engano

No dia 23/03/2021, comprei um Huawei P40 lite, na loja Castro Electrónica (loja que só serve para vender produto, em tudo o resto é zero).Passado uns dias, após…

Resolvida
7/10
Ariana Martins
Ariana Martins
18 de março 2021
Resolvida
1/10
Huawei - Vidro da camâra traseira racha com demasiada facilidade e marca não assume defeito

Comprei um telemóvel Huawei P30 Lite em Julho de 2020 no valor aproximado de 200€, estando o mesmo protegido com uma capa 360º, o vidro da câmara traseira rachou…

Resolvida
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