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Iberia - Indiferença com o consumidor
Sem resolução
ELAINE MOREIRA apresentou a reclamação
27 de maio 2019
Prezados Srs.,
No dia 03 de abril de 2019, às 20:35, pegamos o vôo IB3097, com destino à Madrid ( Porto x Madrid) e destino final São Paulo (Brasil) IB6827.
Fizemos a reclamação ( FSO 41900337), pois meu filho deixou o ipad dele no avião (Porto x Madrid), no banco, ocupamos as poltronas de 05, pois de ambos os lados do avião estavam desocupadas.
Assim que cheguei ao Brasil, me dirigi ao balcão da Ibéria e fiz a reclamação, no entanto não obtive sucesso, e tão pouco me deixaram fazer por escrito.
Postei no facebook da Iberia e tb no site, no entanto, ninguém me dá retorno.
Já liguei nos telefones 707 200 000 e 213 665 620 em Portugal, tb sem sucesso.
Por fvr, aguardo uma solução.
Elaine Sena Moreira
No dia 03 de abril de 2019, às 20:35, pegamos o vôo IB3097, com destino à Madrid ( Porto x Madrid) e destino final São Paulo (Brasil) IB6827.
Fizemos a reclamação ( FSO 41900337), pois meu filho deixou o ipad dele no avião (Porto x Madrid), no banco, ocupamos as poltronas de 05, pois de ambos os lados do avião estavam desocupadas.
Assim que cheguei ao Brasil, me dirigi ao balcão da Ibéria e fiz a reclamação, no entanto não obtive sucesso, e tão pouco me deixaram fazer por escrito.
Postei no facebook da Iberia e tb no site, no entanto, ninguém me dá retorno.
Já liguei nos telefones 707 200 000 e 213 665 620 em Portugal, tb sem sucesso.
Por fvr, aguardo uma solução.
Elaine Sena Moreira
Data de ocorrência: 27 de maio 2019
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