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IBERIA LAE SA Operadora Unipersonal
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Iberia - Perda bagagem
Sem resolução
1/10
Ana Ramos apresentou a reclamação
16 de novembro 2022 (editada a 17 de novembro 2022)
Boa tarde
Sei que já passou muito tempo mas tenho solicitado várias ajudas à agência que nos vendeu as viagens e nada feito
No diz 28/08 apanhamos voo Ibéria para oujda e perderam-nos 1 mala
Fizemos reclamação no aeroporto e telefonicamente com a Ibéria.
A mala apareceu passados 3 dias e até hoje a Ibéria que ficou de nos contactar nunca disse nada.
O meu marido faz medicação diária e os medicamentos estavam na mala
Queremos que para além de nos pagarem o que gastamos extra, nos indemnizem pelos danos causados
Sei que já passou muito tempo mas tenho solicitado várias ajudas à agência que nos vendeu as viagens e nada feito
No diz 28/08 apanhamos voo Ibéria para oujda e perderam-nos 1 mala
Fizemos reclamação no aeroporto e telefonicamente com a Ibéria.
A mala apareceu passados 3 dias e até hoje a Ibéria que ficou de nos contactar nunca disse nada.
O meu marido faz medicação diária e os medicamentos estavam na mala
Queremos que para além de nos pagarem o que gastamos extra, nos indemnizem pelos danos causados
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de agosto 2022
1 de dezembro 2022
Boa tarde
Continuo há espera de resposta!
Vergonhoso!
Ana Ramos
Continuo há espera de resposta!
Vergonhoso!
Ana Ramos
16 de dezembro 2022
Uma vergonha!!!
4 meses sem resolver o assunto e sem dar respostas!!!
4 meses sem resolver o assunto e sem dar respostas!!!
14 de janeiro 2023
Vergonhoso!!!
Desde setembro 2022 e nem uma resposta!
Desde setembro 2022 e nem uma resposta!
13 de fevereiro 2023
Caso não me deem uma resposta urgente vou expor toda esta situação nas redes sociais!
Vergonhoso!
Vergonhoso!
Ana Ramos avaliou a marca
6 de agosto 2023
Péssimo serviço Nunca obtive um único contacto da marca
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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