Intimissimi - Insatisfaçao

Sandra Remudas apresentou a reclamação

29 de julho 2016

No dia 25 de junho de 2016 comprei alguns artigos, em que um deles nao fiquei satisfeita ( Boxer Senhora ), como tirei a etiqueta a loja não aceitou a devolução mesmo sendo notório que nunca foi usado e sempre tem a etiqueta cozida no boxer com o codigo de barras.
Gostava mesmo de trocar por outro artigo, porque nao fiquei nada satisfeita com o mesmo, por ser bastante desconfortável e não corresponder as expectativas.

Agradeço uma breve resposta.

Cumprimentos

Sandra Remudas

Data de ocorrência: 29 de julho 2016

Intimissimi

27 de novembro 2021

Estimada Sandra,

Agradecemos o seu feedback.

Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.

Agradecemos desde já a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.

Atentamente,

Maria - Intimissimi Customer Care Team

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

30 de julho 2016

Nenhuma loja é obrigada a fazer devoluções, nem trocas de certos produtos. Acha que alguma loja aceita trocar roupa interior? Ainda mais, se eram desconfortáveis, foi porque as vestiu, certo?

Olhe eu levar para casa cuecas usadas, que nojo. Tenha juízo.

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