Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, E.P.E.
  • 217229800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Lima Basto
    1099-023 Lisboa
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IPO Lisboa - Resposta tardia - exames

Sem resolução
Filipe Braz Correia
Filipe Correia apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
O meu pai fez uma puncao lombar no dia 11.08.2023 no IPO.
Ate hoje (16.08.2023) os resultados do exame nao estao prontos - informacao dada a minha mae pelo hospital em questao.
Como e possivel isto, sendo o meu pai um paciente de cancro num estado altamente avancado e que, portanto, deve ter mais atencao?
O IPO deveria priorizar casos como este.
Obrigado pela atencao!
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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