Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, E.P.E.
  • 217229800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Lima Basto
    1099-023 Lisboa
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Filtrar por:
Paulo Almeida
Paulo Almeida
15 de setembro 2023
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Alterações de consultas sem contacto telefónico

Dado ter tido uma cirurgia no início do ano com remoção do nervo facial, a minha face descaiu. Tenho tido problemas que se têm vindo a agravar com o tempo, de visão,…

Resolvida
1/10
Mónica Simão
Mónica Simão
9 de junho 2022
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Decadência

É com enorme mágoa que venho mais uma vez fazer uma reclamação ao IPO Lisboa pela forma que o meu pai vem a ser tratado. O meu pai é doente oncológico neste hospital…

Resolvida
1/10
João
João
16 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Falta de resposta e insensibilidade

Foi pedido a este instituto por parte de um medico do hospital de Beja, uma ajuda no tratamento de um problema complexo de saúde, efectuei vários pedidos para o…

Resolvida
1/10
Cátia Oliveira
Cátia Oliveira
24 de março 2021
Resolvida
6/10
IPO Lisboa - Atendimento urgente

Bom dia, o meu nome é Cátia Oliveira e venho por este meio realizar uma reclamação sobre a secretaria que se encontrava ontem dia 23/03/2021 de serviço por volta…

Resolvida
6/10
Telma Pedro
Telma Pedro
20 de janeiro 2021
Resolvida
IPO Lisboa - Tempo de espera pediatria

Exmos Srs. Serve a presente para apresentar o meu desagrado em relação ao tempo de espera que uma criança com doença oncológica tem de estar sujeita quer seja para…

Resolvida
Rosa
Rosa
13 de novembro 2020
Resolvida
IPO Lisboa - Recusa de consulta

Em 2018 foi enviado pelo medico de família um pedido para uma consulta de oncologia (pele) e foi recusado pelos serviços dizendo que teria que ir para o medico…

Resolvida
Maria João Leão de Sousa e Meneses
Maria Meneses
14 de maio 2019
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Atendimento telefónico

Muito mau serviço no atendimento telefónico. Desde as 15h44mn que estou a tentar cancelar um agendamento para dia 15 de Maio, conforme o próprio IPO sugere, e por…

Resolvida
1/10
Mário Ferreira
Mário Ferreira
18 de dezembro 2018
Resolvida
10/10
IPO Lisboa - Radioterapia

foram enviados processos do hospital egas moniz,para o ipo para eu ir fazer radioterapia devido a tumor na prosta até ao momento ninguém me disse nada não sei o…

Resolvida
10/10
francisco manuel godinho
francisco godinho
18 de outubro 2018
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Serviço de transporte degradante

Venho por este meio mostrar a minha indignação para com os serviços de transporte que o IPO Lisboa contrata. Sei que estão em contenção de despesas, mas a saúde…

Resolvida
1/10
helena silva
helena silva
9 de maio 2017
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - contacto telefónico

Não consigo falar com ninguém para saber se tenho consulta por causa da greve em 10/05/2017 em ginecologia Helena Silva

Resolvida
1/10