Ranking na categoria
- 308808567
-
Bakalovo nábřeží 2
639 00 Brno
República Tcheca - info@kiwi.com
Kiwi.com - Informações mação de hora e destino de voo errado
Sem resolução
Ricardo Machado apresentou a reclamação
23 de junho 2019
A kiwi.com informou-me mal na sua app provocando assim a perda de avião Praga-Porto. Esta informação errada provocou que tivesse que viajar por outra companhia TAP para Lisboa, gerando um custo de 200€ mais o transtorno que não estou aqui a contabilizar. Passo a explicar:
A viagem datada de 23/6/2019 da reserva 37924931 viagem de volta de Praga-Porto indica na app Praga-Paris-Porto iniciando assim às 17:25 do dia 23/06. Tal não aconteceu. Ao cumprir este horário desloquei-me para o aeroporto de Praga e no qual deparei-me com o boarding pass a indicar Praga-Bruxelas-Porto viagem esta às 6 da manhã, voo que já tinha partido. Agradeço resolução desta situação
A viagem datada de 23/6/2019 da reserva 37924931 viagem de volta de Praga-Porto indica na app Praga-Paris-Porto iniciando assim às 17:25 do dia 23/06. Tal não aconteceu. Ao cumprir este horário desloquei-me para o aeroporto de Praga e no qual deparei-me com o boarding pass a indicar Praga-Bruxelas-Porto viagem esta às 6 da manhã, voo que já tinha partido. Agradeço resolução desta situação
Data de ocorrência: 23 de junho 2019
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.