Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Lanidor36.1
Lesilan - Comércio De Pronto A Vestir, S.A.

Lanidor - Devolução

Sem resolução
Paula
Paula apresentou a reclamação
15 de novembro 2023
102333623
Em referência à reclamação com o número acima , tenho a dizer que não acrescentaram. Nada nem apresentaram uma solução; não tendo o talão mb de um cartão de Crédito, perdi , roubaram me a carteira , Qual a solução para a devolução?!!
Data de ocorrência: 15 de novembro 2023
Lanidor
15 de novembro 2023
Cara Ana Paula,
No seguimento da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção, gostaríamos de informar que, caso não cumpra os requisitos previstos nas condições, nomeadamente a apresentação do talão Multibanco, o reembolso será efetuado em vale.
Informamos ainda que poderá também trocar o artigo por outro.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Apoio ao Cliente Lanidor
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.