Lenovo - Encomenda portátil

Venho por este meio solicitar a maior brevidade a resposta a encomenda 4644269795. Já procedi ao pagamento da encomenda sem aínda receber qualquer resposta da parte da Lenovo em relação ao estado da encomenda. Em qualquer plataforma de apoio ao cliente a resposta é sempre fugaz e sem resolução do problema. Em algumas situações responderam de uma forma prepotente ou descabida como consta em anexo . Gostaria de receber resposta de vossa parte em relação a situação da encomenda supra citada . Desde já agradeço a vossa atenção. Ao vosso dispor .

Anexa se o comprovativo de pagamento