LIDL - Recusa na emissão de 2ª via de talão

No passado dia 16 de Outubro comprei um aspirador no Lidl, já com número de contribuinte.
Entretanto estava a preparar os documentos para incluir das despesas da minha atividade e não encontro o talão, ou seja, por acidente perdi-o.

Liguei para a linha de apoio a cliente e o Sr. João de uma forma muito arrogante responde-me que só emitem 2ª vias de talões com menos de 30 dias.
Ou seja, o Lidl está a ignorar um cliente que gasta centenas de euros por mês na sua loja.
Pior que isso, está a prejudicar-me financeiramente em cerca de 17€ (valor dedutível nas despesas).
E ainda mais grave, está a vedar-me o acesso à garantia caso no futuro venha a ter algum problema com o artigo.

Lamentável...

PS: Estão com azar, vai abrir um Pingo Doce mesmo ao lado. :)