Foi me oferecido um pacote de fuga a dois , no meu aniversário, com validade até 2 anos de uso. Ótimo, estava tudo a correr lindamente até ninguém fazer a aceitação do mesmo. Não me faz sentido ter de usar o vausher quando as entidades nem o consideram em situações de Épocas ? Ao vender o produto isso precisa ser informado ao cliente. Neste momento sinto-me enganada , e destratada pela forma que tenho sido tratada sempre que falo com alguém de modo a tentar fazer uma reserva o mais rápido possível para usufruir do meu vausher. Se realmente não for para usufruir quando eu achar que é o momento , agradecia a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 24 de julho 2022
Esta a me acontecer o mesmo. Como pode não aceitar fazer a reserva, mesmo porque no voucher não diz nada sobre as reservas. Me sentindo enganada .
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