Lifecooler.pt - Voucher inválido para reservas

Adquiri um pack através da Lifecooler e há dois anos que estou a adiar prazos porque sempre que tento reservar alguma estadia ou refeição, ao contatar as entidades, a informação é sempre a mesma, que já não trabalham com a Lifecooler e nem têm como registar os voucher! Os mesmo indicam que já vos enviaram a informação de que já não seriam parceiros! A última entidade foi o restaurante Alkimya que negou a minha reserva (voucher 007117475080).
Sinto-me enganada posso até dizer burlada, pois despendi da quantia de 49,90€ para agora não puder ser utilizada em nenhum dos sítios do qual manifestava interesse. Também não percebo porque no vosso site existem possibilidades de reserva que no fim de contas não são possíveis de concretizar! Assim sendo peço a restituição do valor, caso contrário irei tomar as devidas providência. Início assim com uma reclamação aqui no portal da queixa seguida de uma queixa diretamente da DECO.

Curiosamente apenas me contataram após eu efetuar nova reserva. Posso confirmar que o restaurante Alkimya me informou já ter terminado a parceria com a Lifecooler por escrito há mais de 3 anos. E se formos verificar no site continua a aparecer como sugestão! Alterei o voucher para outro restaurante pois segundo você não teria outra hipótese, pois após várias recusas de supostos membros, vocês informaram que não era possível restituir o valor monetário em causa, pois eu já tinha trocado o voucher original por créditos (informação estanque nunca me foi prestará antes da troca)! mas pronto felizmente consegui encontrar um membro parceiro e consegui efetuar a reserva. Vamos ver se no dia não surgem outros problemas! Lifecooler jamais mesmo!

Curiosamente apenas me contataram após eu efetuar nova reserva. Posso confirmar que o restaurante Alkimya me informou já ter terminado a parceria com a Lifecooler por escrito há mais de 3 anos. E se formos verificar no site continua a aparecer como sugestão! Alterei o voucher para outro restaurante pois segundo você não teria outra hipótese, pois após várias recusas de supostos membros, vocês informaram que não era possível restituir o valor monetário em causa, pois eu já tinha trocado o voucher original por créditos (informação estanque nunca me foi prestará antes da troca)! mas pronto felizmente consegui encontrar um membro parceiro e consegui efetuar a reserva. Vamos ver se no dia não surgem outros problemas! Lifecooler jamais mesmo!